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Das NTX-Besorgungs-Modul wurde um einen zusätzlichen Workflow erweitert – ein Prozess für Barsortiments-Online-Bestellungen (BSO). NTX kann damit die Webservices der Barsortimenter Libri und Umbreit ansprechen. Die Abwicklung von Besorgungsaufträgen im Rahmen von Kundenbestellungen wird damit transparent und vollständig automatisiert durchgeführt.
Die betroffenen Titel müssen im Titelstamm als Fremdtitel markiert sein und das „Kennzeichen Lagerbuchen“ steht auf „Titel wird im Lager gebucht“.
Kundenbestellungen werden aus dem Webshop importiert oder alternativ von der Sachbearbeitung im Kundenservice erfasst.
Unmittelbar vor der Rechnungsstellung durchlaufen alle Aufträge den BSO-Workflow. Sofern in einem Auftrag Fremdtitel enthalten sind, werden für diese die aktuell lieferbaren Mengen bei den Barsortimenten über die Webservices erfragt. Falls erforderlich werden die zu bestellenden Mengen dann nach einem vordefinierten Schema verteilt. Anschließend werden die Fremdtitel bei einem oder gesplittet bei beiden Barsortimenten verbindlich, ohne Vormerkung online bestellt. Sollte keines der Barsortimente die Bestellung vollständig beliefern können, wird die Bestellung ggf. abhängig von der Verfügbarkeit auf die beiden Lieferanten verteilt. Die Barsortimente bestätigen die Bestellungen mit ebenfalls verbindlichen Liefermengen.
Falls Titel nicht oder nicht vollständig lieferbar sind, werden entsprechende Nichtlieferbarkeits-Textbausteine zu den betroffenen Auftragspositionen ergänzt.
In diesem Zustand, also mit verbindlichen Liefermengen und/oder Nichtlieferbarkeitstexten, gelangt der Endkundenauftrag in die Rechnungsschreibung und wird dort abgeschlossen.
Die online bestellten Titel werden von den Barsortimenten i. d. R. am folgenden Werktag bei dem Auslieferungslager angeliefert und ggf. zusammen mit den Eigentiteln für die Endkunden kommissioniert.
Sollten Titel nicht oder nicht vollständig lieferbar gewesen sein, so werden beim Tagesabschluss in NTX Vormerker gebildet.
Alle aktiven Fremdtitel-Vormerker werden täglich automatisch auf Lieferbarkeit geprüft, indem wiederum bei den Barsortimenten, die lieferbaren Mengen zunächst unverbindlich erfragt werden.
Vormerker, für welche die Barsortimente einen Bestand zurück melden werden in Lieferaufträge aufgelöst und dabei, falls möglich, kundenweise zusammengefasst. Diese Lieferaufträge durchlaufen wieder den oben beschriebenen Prozess (ab: Unmittelbar vor der Rechnungsstellung), dabei werden diese Fremdtitel dann verbindlich online bestellt.
