Über die Datei-Upload-Funktion können in der Verlagssoftware GRÜN NTX einfach und bequem Dateien im CRM hinterlegt werden.
Die Verlagssoftware GRÜN NTX ist eine umfassende Lösung für Verlage und bietet neben vielen anderen Modulen eine zentrale Upload-Funktion im CRM-System. In diesem CRM-System werden alle relevanten Informationen gebündelt: Vertriebsdaten, Einzelaufträge, Lieferscheine, Abonnements, Anzeigenschaltungen, Informationen über Lieferanten und Dienstleister, Teilnahmen an Events sowie Details zur Finanzbuchhaltung wie offene Rechnungsposten.
Diese Vielfalt an Informationen steht den Sachbearbeitern im Verlag und Kundenservice direkt zur Verfügung. Durch die intuitive Benutzeroberfläche von GRÜN NTX ist es nicht mehr notwendig, sich mühsam durch verschiedene Menüs zu navigieren, um an die gewünschten Informationen zu gelangen.
Ein Merkmal des CRM in GRÜN NTX ist die Termin-Kontakt-Funktion. Sachbearbeiter können hier Einzelheiten zu ihren Interaktionen mit Kunden oder Lieferanten festhalten, einschließlich getroffener Vereinbarungen oder sonstiger wichtiger Gesprächsinformationen. Diese Funktion ermöglicht es anderen Mitarbeitern, die denselben Kunden oder Kontakt bearbeiten, schnell und einfach den Gesprächsverlauf nachzuvollziehen, ohne Rückfragen bei Kollegen stellen zu müssen.
Die Datei-Upload-Funktion in GRÜN NTX
Ein zentraler Aspekt ist der Austausch und die Ablage von Dokumenten wie Angeboten, Manuskripten, Korrekturabzügen oder Anzeigenvorlagen. Eine der Schlüsselfunktionen hierbei ist die Datei-Upload-Funktion in GRÜN NTX. Mitarbeiter können über diese Funktion einfach und effizient Dokumente hochladen. Das Dokument wird daraufhin von NTX übernommen und korrekt im System abgelegt. Die Datei-Upload-Funktion kann im CRM leicht zugänglich unter dem Menüpunkt „Extras“ zur Verfügung gestellt werden..
Die Handhabung der Upload-Funktion ist benutzerfreundlich gestaltet. Dokumente können per Drag & Drop in ein dafür vorgesehenes Feld gezogen oder durch einen Doppelklick im Datei-Manager ausgewählt und hochgeladen werden. Nach dem Upload sorgt NTX dafür, dass das Dokument im passenden Kundenordner auf dem Server gespeichert wird.
Zudem generiert NTX automatisch einen Termin-Kontaktdatensatz mit einem Verweis auf das hochgeladene Dokument. Diese Funktionalität macht die Notwendigkeit eines öffentlichen Netzlaufwerks an jedem Arbeitsplatz überflüssig. Sie erleichtert es Sachbearbeitern erheblich, Dokumente korrekt abzulegen und sicherzustellen, dass Kollegen diese leicht finden können. Die automatische Erstellung des Termin-Kontakt-Eintrags dokumentiert zudem, wann und von wem das Dokument hinzugefügt wurde.
Durch die Integration all dieser Funktionen in GRÜN NTX wird die Dokumentenverwaltung für Sachbearbeiter deutlich vereinfacht und effizienter gestaltet. Sie können sich somit besser auf ihre Hauptaufgaben konzentrieren, ohne sich um die Komplexität der Dokumentenablage sorgen zu müssen.
