GRÜN NTX als zentrale Verlagssoftware beim Verlag Katholisches Bibelwerk GmbH

Der Verlag Katholisches Bibelwerk GmbH setzt GRÜN NTX als zentrale Verlagssoftware ein und löst damit erfolgreich mehrere Insellösungen im Verlag ab. Prozesse zur Verwaltung der rund 10.000 Titel werden dabei komplett über GRÜN NTX gemanagt und unter anderem über den eigenen Online-Shop angeboten.

Die Verlag Katholisches Bibelwerk GmbH (nicht zu verwechseln mit dem namensgleichen Verein Katholisches Bibelwerk e.V.) verlegt und verbreitet die offizielle Bibelübersetzung der katholischen Kirche im deutschsprachigen Raum. Zudem werden sechs Diözesanausgaben des Gotteslobs, vier wissenschaftlichen Reihen, Periodika wie „Gottes Volk“ und „TE DEUM“, liturgischer sowie zahlreicher weiterer Bücher aus den Bereichen religiöses Kinderbuch, Sachbuch, Pastoral und mehr verlegt und verbreitet.

Das Katholische Bibelwerk verwaltet rund 10.000 Titel, von denen aktuell rund 2.000 Titel direkt lieferbar sind. Diese 2.000 Titel setzen sich wiederum zusammen aus rund 1.200 eigenen Verlagstiteln und 800 Fremdtiteln. Jährlich kommen dabei etwa 55 Neuerscheinungen hinzu. Die Verwaltung im Verlag erfolgte bisher über mehrere Insellösungen, die aufgrund der steigenden Anforderungen jedoch an ihre Grenzen stießen.

Zur Optimierung der Prozesse sollte eine neue und flexible Verlagssoftware eingeführt werden, die alle Verlagsprozesse weiter digitalisiert und optimiert. Nach einer Marktsondierung entschied sich die Verlag Katholisches Bibelwerk GmbH für die Verlagssoftware GRÜN NTX, die als Software-as-a-Service (SaaS) implementiert werden sollte. Das Einführungsprojekt der Software lief über einen Zeitraum von 6 Monaten bis zur ersten Produktivschaltung weitestgehend reibungslos. Alle im Projekt aufgetretenen Probleme konnten durch die gute Zusammenarbeit aller Partner kurzfristig gelöst werden.

Eine Herausforderung bei der Implementierung von GRÜN NTXaaS waren die verschiedenen Distributionswege.

Der Verlag Katholisches Bibelwerk ist ein klassischer Verlag, der über Auslieferungspartner die eigenen Publikationen in den Buchhandel vertreibt, zudem betreibt der Verlag einen eigenen Online-Shop. Dieser ist neben dem Vertrieb im Handel der zentrale Distributionskanal der Verlag Katholisches Bibelwerk GmbH. GRÜN NTX managt bei einer Bestellung über den Webshop den kompletten Workflow von der internetbasierten Auftragserfassung über die Rechnungsstellung bis zum Warenausgang. Dabei werden neben den eigenen Produkten des Verlages auch Fremdprodukte anderer Verlage angeboten. Die Besorgungsfunktionalitäten von Fremdprodukten wurde über das Auskunfts- und Bestellsystem des Buchhandels „PCBIS“ angebunden. Dies ermöglicht die automatisierte Bestellung von Fremd-Büchern im Bedarfsfall on Demand. Gehen Bestellungen von Fremdprodukten ein, erfolgt eine Weiterleitung der Order an den Lieferanten. Die Faktura erfolgt nach Anlieferung der Ware direkt an den Endkunden über die Endkundenauslieferung.

Beim klassischen Buchhandelsvertrieb arbeitet die Verlag Katholisches Bibelwerk GmbH mit dem bekannten Auslieferungspartner Brockhaus Kommissionsgeschäft GmbH zusammen, die die komplette Auftragsabwicklung von der Auftragsannahme bis zur Logistik mit dem Buchhandel übernehmen. Hier wurde eine Schnittstelle zur Integration der Absatz- und Umsatzdaten auf Kunden- und Titelebene in GRÜN NTX eingerichtet.

Eine weitere Besonderheit bei der Verlag Katholisches Bibelwerk GmbH ist die Einbindung des Endkunden-Auslieferungspartners SüdOst Service GmbH als Distributionsdienstleister. Die Mitarbeiter der SüdOst Service GmbH arbeiten dabei direkt in der Verlagssoftware GRÜN NTX und hinterlegen, wie die eigenen Verlagsmitarbeiter des Katholischen Bibelwerks, alle Daten von der Auftragserfassung bis zum Warenausgang. Hierzu wurden eigenständige User-Account für Externe angelegt, die eine maximale Sicherheit gewähren und die Anforderungen an den Datenschutz erfüllen.

GRÜN NTX wurde auch hinsichtlich der Autorenverwaltung weiter ausgebaut. Seit kurzem werden beispielsweise die Honorarverwaltung und -abrechnung über NTX abgebildet.